1999/168/EG: Entscheidung des Rates vom 25. Januar 1999 über ein spezifisches Programm für Forschung, technologische Entwicklung und Demonstration auf dem Gebiet der Benutzerfreundlichkeit in der Informationsgesellschaft (1998-2002)

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Arbeiten Maßnahmen zur Förderung der Entwicklung und Verbreitung der Fähigkeiten, die zur Übernahme von Forschungs- und Entwicklungsergebnissen nötig sind (z. B. Validierung, Bewertung, Sensibilisierung, Maßnahmen für Erstnutzer und Initiativen zur Verbreitung bewährter Praktiken), sowie Maßnahmen zur Konsensfindung und Normung. QUERVERBINDUNGEN ZU ANDEREN PROGRAMMEN UND KOMPLEMENTARITÄT Die Koordinierung mit den anderen thematischen Programmen gründet darauf, daß die Maßnahmen zur Entwicklung, Demonstration und Einführung der Informationstechnologien im IST-Programm anzusiedeln und den Einsatz dieser Technologien (bereichsspezifische Integrationsforschung und Nutzung) im Rahmen der entsprechenden Leitaktionen der anderen thematischen Programme zu konzentrieren. Es liegt im Wesen der Informationstechnologien, daß sie einer engen Koordinierung mit anderen Programmen und einschlägigen Initiativen in Bereichen bedürfen, in denen ihr Einsatz eine ausschlaggebende Rolle spielt. Besonderes Augenmerk wird den Programmen für die Bereiche Fertigung, Verkehr, Umwelt und Gesundheitsfürsorge gelten. Die auf Satellitensysteme bezogenen Maßnahmen dieses Programms werden im Rahmen der Koordinierungsgruppe der Kommission für Raumfahrtfragen mit entsprechenden Maßnahmen anderer Programme und Initiativen koordiniert. Den Menschenrechten und den zentralen ethischen Grundsätzen wird in allen Maßnahmen des spezifischen Programms entsprechend Artikel 6 des Beschlusses des Europäischen Parlaments und des Rates zum Fünften Rahmenprogramm im höchsten Maße Rechnung getragen. Angesichts des globalen Charakters der Informationsgesellschaft wird die internationale Zusammenarbeit bei der Entwicklung und Einführung der Informationstechnologien eine wesentliche Rolle spielen. Dies muß sowohl bei der Beteiligung an diesem Programm und dessen Durchführung zum Ausdruck kommen als auch bei der Unterstützung internationaler Initiativen wie IMS (Intelligente Fertigungssysteme) und in den Querverbindungen zum Programm "Sicherung der internationalen Stellung der Gemeinschaftsforschung", das Organisationen aus Drittländern unterstützt. Spezielle Maßnahmen zur Erleichterung der Teilnahme von Organisationen aus Drittländern und zur Aufrechterhaltung der Verbindungen mit in Europa ausgebildeten Fachleuten in Drittländern werden ebenfalls Teil der internationalen Dimension des Programms sein. Gegebenenfalls werden die im Rahmen des COST-Programms durchgeführten Arbeiten ergänzt und mit diesen koordiniert. In das gesamte Programm integrierte Innovationsmaßnahmen werden einen Schwerpunkt zur Förderung der Anwendung und Nutzung von Ergebnissen dieses Programms bilden und dafür sorgen, daß im Rahmen des Programms "Förderung der Innovation und der Einbeziehung von KMU" durchgeführte Innovationsmaßnahmen ergänzt werden und daran angeknüpft wird. Ferner sollen auf Programmebene geknüpfte Verbindungen mit Eureka, mit Maßnahmen im Bereich der transeuropäischen Netze und mit anderen Gemeinschaftsinstrumenten dazu genutzt werden, geeignete Wege und Mechanismen für die weitere Übernahme und Anwendung der Ergebnisse zu fördern. Verbindungen zum Programm "Förderung der Innovation und der Einbeziehung von KMU" werden die Maßnahmen zur Verstärkung der wirksamen Beteiligung von KMU (z. B. Zuschüsse für die Sondierungsphase) ergänzen, die in dieses Programm integriert sind. Eine Verbesserung der Kenntnisse, Fähigkeiten und Qualifikationen der europäischen Forscher und des Verständnisses der sozioökonomischen Auswirkungen der Forschung in den durch das Programm abgedeckten Bereichen ist unabdingbar, um sicherzustellen, daß hinreichendes Fachwissen zur Verfügung steht und spürbare und dauerhafte Erfolge erzielt werden. Ausbildung und sozioökonomische Forschung sind daher ein integraler Bestandteil dieses Programms, der durch geeignete Verbindungen zu dem horizontalen Programm "Ausbau des Potentials an Humanressourcen in der Forschung und Verbesserung der sozioökonomischen Wissensgrundlage" und zu den Initiativen des Europäischen Sozialfonds ergänzt wird. Tätigkeiten im Bereich Ausbildung umfassen die Unterstützung für Stipendien, die in Form von Marie-Curie-Stipendien entsprechend den Definitionen und Regeln des horizontalen Programms vergeben werden. Die Möglichkeiten der Programme COST und Eureka werden umfassend genutzt, ebenso die Zusammenarbeit mit internationalen Organisationen, um Synergien zwischen den Aktionen und Projekten dieses Programms und den auf nationaler Ebene finanzierten Forschungstätigkeiten zu erzielen. Bei der Zusammenarbeit mit Eureka können im Rahmen von Leitaktionen und in Einklang mit den Auswahlkriterien und den Verfahren des Rahmenprogramms Projekte entwickelt werden, die eine ähnliche thematische Ausrichtung wie das Rahmenprogramm haben. a) LEITAKTIONEN i) Systeme und Dienstleistungen für den Bürger Ziele und FTE-Prioritäten Ziel ist die Schaffung der nächsten Generation benutzerfreundlicher, verläßlicher, kostengünstiger und interoperabler Dienste von allgemeinem Interesse, die die Benutzeranforderungen bezüglich eines flexiblen Zugangs durch jedermann, jederzeit und von jedem Ort aus, erfuellen. Die Arbeiten umfassen neben der zugehörigen allgemeinen und beruflichen Bildung sowohl FTE-Aktivitäten, die die Leitaktion insgesamt betreffen, als auch spezifische FTE-Aktivitäten in folgenden Bereichen: Gesundheit, Personen mit besonderen Bedürfnissen, einschließlich ältere Menschen und Behinderte; Behörden; Umwelt; Verkehr und Fremdenverkehr. Bestimmte Fragen, die durchgängig im gesamten Programm behandelt werden, sind aufzugreifen, um den Anforderungen und Erwartungen typischer Nutzer in dieser Leitaktion ausreichend Rechnung zu tragen, insbesondere was die Nutzbarkeit und Akzeptanz neuer Dienste angeht, wozu auch die Sicherheit und die Vertraulichkeit von Informationen sowie sozioökonomische und ethische Aspekte gehören. - Gesundheit Rechnergestützte Systeme für den Krankenhausbetrieb, fortgeschrittene Telemedizin-Dienste und Netzanwendungen zur Unterstützung der im Gesundheitswesen Tätigen, Kontinuität der medizinischen Versorgung, Managementsysteme für das Gesundheitswesen sowie intelligente Systeme, mit deren Hilfe der Bürger mehr für seine Gesundheit tun und größere Eigenverantwortung übernehmen kann. FTE-Prioritäten: Gesundheitswesen: Unterstützung der im Gesundheitswesen Tätigen in den Bereichen Vorbeugung, Diagnose, medizinische Versorgung und Rehabilitation, z. B. intelligente Systeme für die nichtinvasive Diagnose und Therapie; intelligente medizinische Assistenten und moderne medizinische Bildverarbeitung; fortgeschrittene telemedizinische Anwendungen; "virtuelle Gesundheitsfürsorgeeinrichtungen", die als zentrale Anlaufstelle fungieren; schnelle und sichere Netze und Anwendungen zur Vernetzung von Notfalldiensten, Krankenhäusern, Labors, Apotheken, Zentren für die Primärversorgung und Sozialeinrichtungen sowie dem Zuhause, um die Kontinuität der Versorgung sicherzustellen; Management und Umgestaltung der Arbeitsabläufe im Gesundheitswesen; neue Generation elektronischer Patientenakten mit komplexen Gesundheitsdaten; persönliche Gesundheitsfürsorge: erschwingliche und benutzerfreundliche Systeme für die Überwachung des Gesundheitszustands und ortsfeste oder mobile Systeme für die Vorbeugung, u. a. fortgeschrittene und erschwingliche Sensoren, Meßwertaufnehmer und Mikrosysteme; Beratungssysteme für die Vorbeugung und Behandlung; Telesysteme und Anwendungen zur Unterstützung der Pflege unter einer Vielzahl von Gegebenheiten; benutzerfreundliche und zertifizierte Informationssysteme zur medizinischen Aufklärung und Förderung des Gesundheitsbewußtseins; die Arbeiten werden durch Maßnahmen zur Unterstützung der Übernahme der neuen Technologien, u. a. Validierungen und Bewertungen, sowie durch Maßnahmen für Erstnutzer und andere Initiativen zur Verbreitung bewährter Praktiken ergänzt. - Personen mit besonderen Bedürfnissen, einschließlich älterer Menschen und Behinderter Mensch/System-Schnittstellen, anpassungsfähige und unterstützende Systeme zur Bewältigung von durch das Umfeld gegebenen - bzw. durch körperliche oder geistige Behinderung bedingten - Hindernissen, intelligente Systeme und Dienste zur Förderung der Eigenständigkeit und sozialen Integration sowie der Teilnahme von Personen mit besonderen Bedürfnissen an der Informationsgesellschaft. FTE-Prioritäten: "Design-für-Alle" bei Produkten, Systemen und Diensten, u. a. verbesserte Entwicklungsmethoden zur Beteiligung Betroffener, verschiedenartig nutzbare Endgeräte und universelle Schnittstellen; anpassungsfähige Systeme: Kommunikationsinstrumente für Personen mit besonderen Bedürfnissen, mobilitätsunterstützende Geräte, sowohl im als auch außer Haus, Robotersteuersysteme; multimediale Anwendungen zur Unterstützung im täglichen Leben und bei der sozialen Integration daheim, am Arbeitsplatz, bei der Ausbildung, im Verkehr, in der Freizeit usw., Netze zur sozialen Unterstützung und Intervention, neue Methoden der Diensterbringung; Übernahme der neuen Technologien: Validierungen und Demonstrationen stellen einen Schlüsselaspekt dar. - Behörden Multimedia-Systeme und -Dienste, die die besonderen Anforderungen von Verwaltungen aller Art (z. B. auf Gemeinschafts-, nationaler, regionaler und örtlicher Ebene) erfuellen und insbesondere die Erweiterung und Vertiefung der EU unterstützen, interaktive Dienstleistungen für den Bürger bieten und/oder entsprechende Dienste an alltäglichen Anlaufstellen der Bürger zugänglich machen, vor allem in abgelegenen und ländlichen Gegenden. Besonderes Interesse gilt der Verbesserung der Leistungsfähigkeit und verwaltungsinternen Effizienz. FTE-Prioritäten: Technologien und Systeme zur On-line-Unterstützung demokratischer Prozesse und für einen verbesserten, entfernungs- und sprachunabhängigen benutzerfreundlichen und erschwinglichen Zugang zu Informationen und Diensten, um den zentralen Zugang zu Diensten und die Abwicklung von Behördenangelegenheiten bei einer zentralen Anlaufstelle für Bürger und Unternehmen zu unterstützen; mehrsprachige personalisierte Dienste und intelligente, multifunktionale Systeme zur Erleichterung der Interaktion zwischen Bürgern und Behörden, einschließlich der Entwicklung virtueller Foren (öffentliche Anhörungen, Meinungsumfragen usw); Systeme und Werkzeuge, mit deren Hilfe Statistiken zur Erhöhung der Transparenz und Zugänglichkeit von Behörden genutzt werden können und der Austausch multimedialer Daten zwischen Behörden gefördert wird; innovative Anwendungen, mit denen die Anpassung von Behörden an die Erfordernisse der Informations- und Verarbeitungssysteme der Gemeinschaft erleichtert wird; Übernahme der neuen Technologie: vorrangig Verbreitung bewährter Praktiken und andere Maßnahmen zur Anlaufunterstützung. - Umwelt Neuartige Systeme und Dienste zur Überwachung, Vorhersage und Entscheidungsunterstützung für Behörden, Unternehmen und Öffentlichkeit hinsichtlich der Umweltbedingungen sowohl außerhalb als auch innerhalb von Gebäuden, im Verbund mit fortgeschrittenen Systemen und Diensten zur Ermittlung, Bewertung, Überwachung und Vermeidung von Gefahren sowie für das Management und die Schadensbegrenzung bei natürlichen und durch den Menschen verursachten Notfällen (einschließlich Antipersonenminen). FTE-Prioritäten: Überwachung, Vorhersage und Entscheidungsunterstützung: intelligente Informationssysteme für die Luft-, Wasser- und Bodengüte und Überwachung und Bewirtschaftung natürlicher Ressourcen; fortgeschrittene Systeme für die Überwachung, Vorbeugung und Vorwarnung vor Verschmutzungen von Gewässern, Luft, Meeren und Böden und durch Abfall; preisgünstige verteilte Überwachungssysteme; hochleistungsfähige Systeme und fortgeschrittene Werkzeuge für die Zusammenführung, Extraktion und Modellierung von Umweltdaten, einschließlich Daten mit geographischem Bezug; integrierte Informationswerkzeuge und Systeme zur Unterstützung einer nachhaltigen Entwicklung sowie des effizienten Umgangs mit Umwelt und Ressourcen; Gefahren und Notfälle: fortgeschrittene Managementsysteme mit Nutzung von Satellitenbildern, Fernerkundung, Sensorsystemen, Echtzeitsystemen und Kommunikationsnetzen; Übernahme der neuen Technologien: Validierungen und Demonstrationen sind Schlüsselaspekte. - Verkehr und Fremdenverkehr Entwicklung, Validierung und Demonstration von Informationstechnologien für intelligente Infrastruktur- und Fahrzeugsysteme für die Steuerung aller Verkehrsträger, auch des intermodalen Verkehrs und der "Mobilitätsketten" für Fracht und Passagiere, für die Sicherheit und Effizienz des Betriebs aller Verkehrsträger, unter anderem zur Unterstützung von Aktionen des Programms "Förderung eines wettbewerbsorientierten und nachhaltigen Wachstums", sowie für Systeme und Dienste für Information, Mobilität und Fremdenverkehr. FTE-Prioritäten: Systeme zur Überwachung, Ortung und Navigation und die nötigen Erweiterungen terrestrischer und satellitengestützter Infrastrukturen für die Kommunikation und Ortung, ortsfeste, fahrzeugfeste und tragbare interaktive Multimedia-Geräte und elektronische Zahlungssysteme - insbesondere für die Verkehrs- und Nachfragesteuerung, den öffentlichen und den Individualverkehr, den Flottenbetrieb und Frachtverkehr innerhalb der gesamten Logistikkette und für Nutzerinformationen; neue Verkehrsleitsysteme mit fortgeschrittenen Schnittstellen sowie Simulations- und Prognosewerkzeugen, einschließlich Systemen für die Verkehrslenkung bei Großveranstaltungen und Krisenereignissen; fahrzeugfeste, auf den Menschen ausgerichtete Systeme, die auch Verbindungen zu ergänzenden Telematiksystemen bieten, für Sicherheit und Effizienz, unter anderem zur Sichtverbesserung, Überwachung des Fahrzeugführerzustands, Hinderniserkennung und Frühwarnung, Vermeidung von Zusammenstößen, und Systeme zur Einhaltung von Vorschriften (z. B. Geschwindigkeitsbegrenzungen); Telematiksysteme für den intelligenten Fahrzeugeinsatz bei allen Verkehrsträgern; fahrzeugfeste "Info-Mobilitätsdienste", einschließlich "Infotainment"; personalisierte multimediale Informationsdienste für den Bereich Verkehr und Fremdenverkehr, einschließlich Tele-Buchungs- und Tele-Zahlungssysteme, Systeme und Dienste für Informationen über Wetter, Freizeitangebot und Fremdenverkehr; entscheidungsunterstützende Systeme für erhöhte Effizienz und bessere Planung im Fremdenverkehrsbereich; virtuelle Mobilitätsdienste; Übernahme der neuen Technologien: Maßnahmen zur Bewertung der Wirtschaftlichkeit und technischen Machbarkeit, Qualifizierungsaktionen zusammen mit Maßnahmen zur Verbreitung bewährter Praktiken. ii) Neue Arbeitsmethoden und elektronischer Geschäftsverkehr Ziele und FTE-Prioritäten Diese Leitaktion soll durch die Entwicklung von Informationstechnologien dazu beitragen, daß Arbeitnehmer und Unternehmen in Europa (insbesondere KMU) auf dem Weltmarkt wettbewerbsfähiger werden, und gleichzeitig die Arbeitswelt des einzelnen verbessern, indem durch die Informationstechnologien viele Beschränkungen bei Arbeitsmethoden und Arbeitsorganisation, die z. B. entfernungs- und zeitbedingt sind, überwunden werden. Besondere Aufmerksamkeit wird den sozialen Auswirkungen der neuen Arbeitsmethoden gewidmet, insbesondere unter den Aspekten der Chancengleichheit und der Lebensqualität. Die Leitaktion umfaßt sowohl die Entwicklung von als auch den Handel mit Gütern und Dienstleistungen, insbesondere in elektronischen Netzen, und berücksichtigt die unterschiedlichen Anforderungen und Fähigkeiten des einzelnen Arbeitnehmers, des Verbrauchers und von Unternehmen und Organisationen und schließt auch die entsprechende Aus- und Weiterbildung ein. Erwägungen bezüglich des globalen Zusammenhangs, insbesondere die schnelle Weiterentwicklung des elektronischen Marktes, sowie sozioökonomische Faktoren werden für die Leitaktion bestimmend sein. Ziel wird sein, unter Nutzung der Stärken Europas, z. B. in den Bereichen elektronische Zahlungssysteme, Chipkarten, mobile Systeme, Software für die Modellierung von Geschäftsprozessen, Unternehmensmanagement und Verbraucherschutz, die weltweit besten Arbeits- und Geschäftspraktiken zu entwickeln und zu demonstrieren. - Verfahren und Hilfsmittel für flexible, nicht ortsgebundene Arbeit sowie Telearbeit Ermöglichung, Validierung und Demonstration wettbewerbsfähiger, flexibler und auf den Menschen ausgerichteter Arbeitsmethoden und einer entsprechenden Arbeitsorganisation, u. a. in Behörden und gemeinnützigen Organisationen, durch einen integrierten Ansatz zur Verknüpfung von Geschäftsprozessen, Arbeitsorganisation und des Personalmanagements mit Informationstechnologien, dem eine Analyse der sozioökonomischen und rechtlichen Anforderungen und die Berücksichtigung der globalen Gegebenheiten und tatsächlicher Geschäftspraktiken zugrunde liegen. Gegenstand sind gleichermaßen die Anforderungen von Arbeitnehmern, Unternehmen und Verbrauchern. Pilotanwendungen und skalierbare Demonstrationen bewährter Praktiken sollen zusammen mit Maßnahmen zur Verbreitung der Ergebnisse eine breit angelegte Erprobung und Übernahme der neuen Technologien fördern und werden einen wesentlichen Bestandteil der Leitaktion bilden. FTE-Prioritäten: Arbeitsmethoden: Telearbeit und vernetzte Zusammenarbeit; nicht ortsgebundenes Arbeiten; auf Simulation und virtuelle Realität gestützte Methoden sowohl für Einzel- als auch für Teamarbeit; Unternehmertätigkeit und kombinierte Teilzeitbeschäftigung; Organisation: Integration neuer oder umgestalteter Arbeitsmethoden und -strukturen in allen Sektoren, einschließlich Behörden, unter Berücksichtigung bestehender Praktiken; handlungsfähige, ausgedehnte, virtuelle Unternehmen und Netze von Einzelpersonen; Steuerung und Integration des Arbeitsablaufs; Organisationsmethoden, einschließlich "Connected Intelligence", Benchmarking und Szenarioplanung; Methoden der Transformation und Management von Wandel und Risiko; sozioökonomische Aspekte (einschließlich der erforderlichen statistischen Methoden und Hilfsmittel): Analyse des Wandels, Personalmanagement und Aus-/Fortbildung; Faktor Mensch, Nutzbarkeit, Auswirkungen auf die Gesundheit und Ergonomie sowie Sicherheit am Arbeitsplatz; Auswirkungen auf rechtliche Rahmenbedingungen und deren Berücksichtigung; die Arbeiten werden durch Maßnahmen zur Unterstützung der Übernahme der neuen Technologien, einschließlich Validierungen und Bewertungen, zusammen mit Maßnahmen für Erstnutzer und andere Initiativen zur Verbreitung bewährter Praktiken, ergänzt. - Managementsysteme für Hersteller und Verbraucher Nahtlose "End-to-end"-Unterstützung des elektronischen Geschäftsverkehrs und dezentral organisierter, virtueller Unternehmen und Märkte (für materielle und immaterielle Güter). Anwendungen oder Systeme zur Interaktion von Kunden, Unternehmen und Behörden sowie innerhalb von Organisationen. Gegenstand der Arbeiten sind sowohl Geschäfts- als auch Arbeitsprozesse, die die gesamte Wertschöpfungskette und die zu ihrer Unterstützung nötigen Informationstechnologien abdecken. FTE-Prioritäten: Systeme, die Informationstechnologien zur Bearbeitung von Prozessen in der Entwicklung nutzen, u. a.: Unterstützung des gesamten Lebenszyklus, Konstruktion, Engineering, Fertigung und Instandhaltung, Logistik und Distributionsmanagement, Qualitätskontrolle, Produktivitätsmessung; Systeme zur Bearbeitung von Prozessen im Marketing und Vertrieb, u. a.: Kundenbeziehung, Verhandlungsführung und Vertragsabschluß, großmaßstäbliche Umsetzung kundenspezifischer Erfordernisse, Verpackung und Handel; Systeme zur Bearbeitung von Prozessen im Finanzmanagement einschließlich Unterstützung für den EURO, u. a.: Bestellwesen, Rechnungserstellung und Zahlungssysteme, Rechnungswesen und Steuern; öffentliches und privatwirtschaftliches Beschaffungswesen; Systeme zur Bearbeitung von Managementprozessen, u. a.: Entscheidungsunterstützung und Planung; Systeme zur Verwaltung virtueller und realer Märkte; Systeme für die On-line-Suche und -Verwaltung von Wirtschaftsauskünften, einschließlich Verzeichnissen und Katalogen; Systeme zur Bearbeitung von Kundenprozessen, u. a.: Auswahl und Erwerb/Inanspruchnahme von Gütern und Dienstleistungen; Systeme zur Durchsetzung von Verbraucherrechten; Einführung der neuen Technologien: die Verbreitung bewährter Praktiken und andere Technologieübernahmemaßnahmen; die Arbeiten werden durch die Validierung und Bewertung von Erprobungen sowie durch Konzertierungsmaßnahmen im Hinblick auf die Normung ergänzt. - Informations- und Netzsicherheit und andere vertrauenschaffende Technologien Technologien, die die Vertrauenswürdigkeit von Informationsinfrastrukturen und deren Diensten und Informationsquellen erhöhen und im Hinblick auf neue Methoden des Arbeitens und der Geschäftsausübung zuverlässig, effizient und benutzerfreundlich sind; Schutz der Integrität von Informationen; Behandlung der Rechte an geistigem Eigentum; besserer Schutz der Privatsphäre, Techniken zur Bekämpfung der Computerkriminalität; dieser Arbeitsbereich bildet eine Ergänzung zu der Leitaktion "Grundlegende Technologien und Infrastrukturen". FTE-Prioritäten: Verfahren für digitale Signaturen, Zertifizierung und Authentisierung; Darstellung von Produktdaten; Vorbeugung vor Betrug und Irreführung bei der Anpreisung von Gütern; Technologien zur elektronischen Behandlung von Rechten an geistigem Eigentum; Technologien für einen besseren Schutz der Privatsphäre (u. a. solche, die eine unzulässige Sammlung, Speicherung und Weitergabe persönlicher und geschäftlicher Daten verhindern); sichere elektronische Transaktionen und Zahlungen, einschließlich anonymer Vorgänge sowie der Einbeziehung von Chipkarten der nächsten Generation; Management kritischer Systeme und zuverlässige Infrastrukturen der nächsten Generation für den elektronischen Geschäftsverkehr; Unterstützung der Weiterentwicklung des rechtlichen Rahmens und Einhaltung desselben; Technologien, die das Vertrauen in die sinnvolle Verwaltung großer Datenmengen von Unternehmen und Verbrauchern stärken, einschließlich der benutzerspezifischen Anpassung; Übernahme der neuen Technologien: Bewertung der Technologie, Erprobungen, Demonstrationen zur Vertrauensbildung, Konzertierungsmaßnahmen zur Gewährleistung der Interoperabilität, Beiträge zur Erarbeitung international anerkannter Normen. iii) Multimedia-Inhalte und -Werkzeuge Ziele und FTE-Prioritäten Diese Leitaktion soll die Funktionalität, Benutzerfreundlichkeit und Akzeptanz künftiger Informationsprodukte und -dienstleistungen verbessern, um die sprachliche und kulturelle Vielfalt zu ermöglichen und einen Beitrag zur Erschließung des kulturellen Erbes Europas zu leisten, um Kreativität anzuregen und um die Bildungs- und Ausbildungssysteme für das lebenslange Lernen zu verbessern. Die Arbeiten werden sich auf neue Modelle, Methoden, Technologien und Systeme für die Schaffung, Bearbeitung, Verwaltung, Vernetzung, den Zugang und die Nutzung digitaler Inhalte, einschließlich audiovisueller Inhalte, beziehen. Ein wichtiger Aspekt der Forschungsarbeiten sind neue sozioökonomische und technologische Modelle für die Darstellung von Informationen, Wissen und Know-how. Gegenstand ist sowohl die anwendungsorientierte Forschung in den Bereichen Publikationsverfahren, audiovisuelle Medien, Kultur und Bildung/Ausbildung als auch die generische Forschung zu Technologien in den Bereichen Sprache und Inhalte für alle Anwendungsgebiete; die Leitaktion wird auch Maßnahmen hinsichtlich der Validierung, Übernahmeunterstützung der neuen Technologien, Konzertierung und Normung umfassen. - Interaktives elektronisches Publizieren, digitales Erbe und kulturelle Inhalte Im Bereich des interaktiven elektronischen Publizierens wird der Schwerpunkt auf neuen Paradigmen für Publikationen und Medien für die geschäftliche wie auch private Nutzung liegen (einschließlich der Weiterentwicklung des World Wide Web). Gegenstand werden künftige Systeme sein, die neue Kombinationen von