Delegierte Verordnung (EU) 2020/1432 der Kommission vom 14. Juli 2020 zur Ergänzung der Verordnung (EU) 2019/1700 des Europäischen Parlaments und des Rates durch die Festlegung der Anzahl und Titel der Variablen für den Bereich Nutzung der Informations- und Kommunikationstechnologien für das Bezugsjahr 2021 (Text von Bedeutung für den EWR)

Durchsuchbarer Text in vereinfachter Darstellung. Tabellen, Abbildungen und verbindliche Gestaltung bitte anhand der Originaldateien prüfen.

r eine Website oder App zu Privatzwecken erworben wurden Online-Handel BFIN_IN1 Nutzung des Internets zum Erwerb von Versicherungspolicen — auch von Reiseversicherungen, auch als Paket mit beispielsweise einem Flugticket — zu Privatzwecken über eine Website oder App in den letzten 3 Monaten Online-Handel BFIN_CR1 Nutzung des Internets zur Inanspruchnahme eines Darlehens oder Hypothekenkredits von Banken oder anderen Finanzdienstleistern zu Privatzwecken über eine Website oder App in den letzten 3 Monaten Online-Handel BFIN_SH1 Nutzung des Internets zum Kauf oder Verkauf von Aktien, Anleihen, Fondsanteilen oder anderen finanziellen Vermögenswerten über eine Website oder App in den letzten 3 Monaten Hindernisse und Probleme, die der Nutzung entgegenstehen BTFW1 Im Internethandel aufgetretene Probleme: Bei Einkäufen über eine Website oder App zu Privatzwecken in den letzten 3 Monaten war die Website nur schwer zu nutzen oder funktionierte sie nicht zufriedenstellend (beispielsweise war sie zu kompliziert, verwirrend oder technisch nicht ausgereift). Hindernisse und Probleme, die der Nutzung entgegenstehen BDGL1 Bei Internet-Geschäften aufgetretene Probleme: Bei Einkäufen über eine Website oder App zu Privatzwecken in den letzten 3 Monaten war es schwierig, Informationen über Gewährleistungen oder andere Rechtsansprüche zu finden. Hindernisse und Probleme, die der Nutzung entgegenstehen BSPD1 Bei Internet-Geschäften aufgetretene Probleme: Bei Einkäufen über eine Website oder App zu Privatzwecken in den letzten 3 Monaten dauerte die Lieferung länger als angegeben. Hindernisse und Probleme, die der Nutzung entgegenstehen BCPR1 Bei Internet-Geschäften aufgetretene Probleme: Bei Einkäufen über eine Website oder App zu Privatzwecken in den letzten 3 Monaten waren die endgültigen Kosten höher als angegeben (z. B. durch unerwartete Transaktionsgebühren oder ungerechtfertigte Garantiegebühren). Hindernisse und Probleme, die der Nutzung entgegenstehen BWDN1 Bei Internet-Geschäften aufgetretene Probleme: Bei Einkäufen über eine Website oder App zu Privatzwecken in den letzten 3 Monaten wurden falsche oder beschädigte Waren geliefert bzw. falsche oder unzureichende Dienstleistungen erbracht. Hindernisse und Probleme, die der Nutzung entgegenstehen BFRA1 Bei Internet-Geschäften aufgetretene Probleme: Bei Einkäufen über eine Website oder App zu Privatzwecken in den letzten 3 Monaten kam es zu Problemen mit Betrug (überhaupt keine Waren geliefert bzw. Dienstleistungen erbracht, Missbrauch von Kreditkartenangaben usw.). Hindernisse und Probleme, die der Nutzung entgegenstehen BCR1 Bei Internet-Geschäften aufgetretene Probleme: Bei Einkäufen über eine Website oder App zu Privatzwecken in den letzten 3 Monaten kam es zu Schwierigkeiten bei Reklamationen und der Mängelbehebung oder wurden Reklamationen nicht zufriedenstellend bearbeitet. Hindernisse und Probleme, die der Nutzung entgegenstehen BDNS1 Bei Internet-Geschäften aufgetretene Probleme: Ausländischer Händler hat bei Einkäufen über eine Website oder App zu Privatzwecken in den letzten 3 Monaten nicht in das Wohnsitzland der Auskunftsperson verkauft. Hindernisse und Probleme, die der Nutzung entgegenstehen BOTH2 Bei Internet-Geschäften aufgetretene Probleme: andere bei Einkäufen über eine Website oder App zu Privatzwecken in den letzten 3 Monaten aufgetretene Probleme Hindernisse und Probleme, die der Nutzung entgegenstehen BARR2X Keine Probleme bei Einkäufen über eine Website oder App zu Privatzwecken in den letzten 3 Monaten aufgetreten Hindernisse und Probleme, die der Nutzung entgegenstehen NBSHAB1 Hemmnisse im Internethandel: In den letzten 3 Monaten wurden aufgrund einer Präferenz für das Einkaufen und Ansehen der Ware direkt im Geschäft, aus Gründen der Treue zum Geschäft, oder wegen der Macht der Gewohnheit keine Waren oder Dienstleistungen über eine Website oder App erworben. Hindernisse und Probleme, die der Nutzung entgegenstehen NBSKL1 Hemmnisse für Internet-Geschäfte: In den letzten 3 Monaten wurden aufgrund der als schwierig empfundenen Online-Bestellung (Bedenken hinsichtlich der eigenen Fähigkeiten) keine Waren oder Dienstleistungen über eine Website oder App erworben. Hindernisse und Probleme, die der Nutzung entgegenstehen NBCD Hemmnisse für Internet-Geschäfte: In den letzten 3 Monaten wurden aufgrund von Bedenken hinsichtlich der Kosten für die Warenlieferung keine Waren oder Dienstleistungen über eine Website oder App erworben. Hindernisse und Probleme, die der Nutzung entgegenstehen NBSR1 Hemmnisse für Internet-Geschäfte: In den letzten 3 Monaten wurden aufgrund von Bedenken hinsichtlich der Zuverlässigkeit oder Schnelligkeit der Lieferung keine Waren oder Dienstleistungen über eine Website oder App erworben. Hindernisse und Probleme, die der Nutzung entgegenstehen NBPSC1 Hemmnisse für Internet-Geschäfte: In den letzten 3 Monaten wurden aufgrund von Bedenken hinsichtlich der Zahlungssicherheit oder der Privatsphäre keine Waren oder Dienstleistungen über eine Website oder App erworben. Hindernisse und Probleme, die der Nutzung entgegenstehen NBTRCM1 Hemmnisse für Internet-Geschäfte: In den letzten 3 Monaten wurden aufgrund von Bedenken hinsichtlich der Rücksendung von Waren oder hinsichtlich Reklamationen oder der Mängelbehebung keine Waren oder Dienstleistungen über eine Website oder App erworben. Hindernisse und Probleme, die der Nutzung entgegenstehen NBDNS1 (fakultativ) Hemmmnisse für Internet-Geschäfte: In den letzten 3 Monaten wurden aufgrund der nicht angebotenen Lieferung in das Wohnsitzland der Auskunftsperson durch einen ausländischen Händler keine Waren oder Dienstleistungen über eine Website oder App erworben. (fakultativ) Hindernisse und Probleme, die der Nutzung entgegenstehen NBNND Hemmnisse für Internet-Geschäfte: In den letzten 3 Monaten wurden aufgrund des fehlenden Bedarfs an Online-Bestellungen keine Waren oder Dienstleistungen über eine Website oder App erworben. Hindernisse und Probleme, die der Nutzung entgegenstehen NBOTH1 Hemmnisse für Internet-Geschäfte: In den letzten 3 Monaten wurden aufgrund anderer Hemmnisse für Internet-Geschäfte keine Waren oder Dienstleistungen über eine Website oder App erworben. Digitale Kompetenzen CXFER1 In den letzten 3 Monaten zu Ausbildungs-, Berufs- oder Privatzwecken ausgeführte Tätigkeiten, bei denen Dateien (wie Dokumente, Daten, Bilder, Videos) zwischen Ordnern oder Geräten (per E-Mail, Sofortnachrichten, USB, Kabel) oder in der Cloud kopiert oder verschoben werden Digitale Kompetenzen CINSAPP1 In den letzten 3 Monaten zu Ausbildungs-, Berufs- oder Privatzwecken ausgeführte Tätigkeiten, bei denen Software oder Apps heruntergeladen oder installiert werden Digitale Kompetenzen CCONF1 In den letzten 3 Monaten zu Ausbildungs-, Berufs- oder Privatzwecken ausgeführte Tätigkeiten, bei denen die Einstellungen einer Software, einer App oder eines Geräts geändert werden (z. B. Änderung von Sprache, Farben, Kontrast, Textgröße, Symbolleisten/Menüs) Digitale Kompetenzen CWRD1 In den letzten 3 Monaten zu Ausbildungs-, Berufs- oder Privatzwecken ausgeführte softwarebezogene Tätigkeiten, bei denen Textverarbeitungsprogramme benutzt werden Digitale Kompetenzen CPRES2 In den letzten 3 Monaten zu Ausbildungs-, Berufs- oder Privatzwecken ausgeführte softwarebezogene Tätigkeiten, bei denen Dateien (wie Dokumente, Daten, Bilder, Videos) erstellt werden, die mehrere Komponenten wie Text, Bilder, Tabellen, Grafiken, Animationselemente oder Geräusche enthalten Digitale Kompetenzen CXLS1 In den letzten 3 Monaten zu Ausbildungs-, Berufs- oder Privatzwecken ausgeführte softwarebezogene Tätigkeiten, bei denen Tabellenkalkulationsprogramme benutzt werden Digitale Kompetenzen CXLSADV1 In den letzten 3 Monaten zu Ausbildungs-, Berufs- oder Privatzwecken ausgeführte softwarebezogene Tätigkeiten, bei denen mithilfe fortgeschrittener Merkmale von Tabellenkalkulationsprogrammen (Funktionen, Formeln, Makros und andere Entwicklerfunktionen) Daten organisiert, analysiert, strukturiert oder geändert werden Digitale Kompetenzen CEPVA1 In den letzten 3 Monaten zu Ausbildungs-, Berufs- oder Privatzwecken ausgeführte softwarebezogene Tätigkeiten, bei denen Foto-, Video- oder Audio-Dateien bearbeitet werden Digitale Kompetenzen CPRG2 In den letzten 3 Monaten zu Ausbildungs-, Berufs- oder Privatzwecken ausgeführte softwarebezogene Tätigkeiten, bei denen Programmcodes in einer Programmiersprache geschrieben werden Digitale Kompetenzen UDI Informationen oder Inhalte (z. B. Videos, Bilder) auf Internetnachrichtenseiten oder in sozialen Medien von der Auskunftsperson in den letzten 3 Monaten als unwahr oder fragwürdig angesehen Digitale Kompetenzen TIC Auskunftsperson überprüfte in den letzten 3 Monaten den Wahrheitsgehalt von Informationen oder Inhalten auf Internetnachrichtenseiten oder in sozialen Medien. Digitale Kompetenzen TICCSFOI Auskunftsperson überprüfte den Wahrheitsgehalt von im Internet gefundenen Informationen oder Inhalten, indem sie die Quellen geprüft oder andere Informationen im Internet herangezogen hat. Digitale Kompetenzen TICIDIS Auskunftsperson überprüfte den Wahrheitsgehalt von im Internet gefundenen Informationen oder Inhalten, indem sie Diskussionen im Internet über diese Informationen verfolgt oder an ihnen teilgenommen hat. Digitale Kompetenzen TICNIDIS Auskunftsperson überprüfte den Wahrheitsgehalt von im Internet gefundenen Informationen oder Inhalten, indem sie außerhalb des Internets mit anderen Personen darüber gesprochen oder Quellen außerhalb des Internets konsultiert hat. Digitale Kompetenzen TICXND Auskunftsperson überprüfte den Wahrheitsgehalt von im Internet gefundenen Informationen oder Inhalten nicht, da sie bereits wusste, dass die Informationen, Inhalte oder Quellen nicht zuverlässig waren. Digitale Kompetenzen TICXSKL Auskunftsperson überprüfte den Wahrheitsgehalt von im Internet gefundenen Informationen oder Inhalten nicht, da ihr die entsprechenden Fähigkeiten oder Kenntnisse fehlten. Digitale Kompetenzen TICXOTH Auskunftsperson überprüfte den Wahrheitsgehalt von im Internet gefundenen Informationen oder Inhalten aus anderen Gründen nicht. Sicherheit, Privatsphäre, Vertrauen MAPS_RPS Durchführung folgender Aktivitäten zur Verwaltung der eigenen personenbezogenen Angaben (z. B. Name, Geburtsdatum, Personalausweisnummer, Kontaktdaten, Kreditkartennummer, Fotos, geografischer Standort) im Internet in den letzten 3 Monaten: Lesen der Erklärung über den Schutz personenbezogener Daten vor der Bereitstellung persönlicher Daten Sicherheit, Privatsphäre, Vertrauen MAPS_RRGL Durchführung folgender Aktivitäten zur Verwaltung der eigenen personenbezogenen Angaben (z. B. Name, Geburtsdatum, Personalausweisnummer, Kontaktdaten, Kreditkartennummer, Fotos, geografischer Standort) im Internet in den letzten 3 Monaten: Einschränkung oder Ablehnung des Zugriffs auf eigenen geografischen Standort Sicherheit, Privatsphäre, Vertrauen MAPS_LAP Durchführung folgender Aktivitäten zur Verwaltung der eigenen personenbezogenen Angaben (z. B. Name, Geburtsdatum, Personalausweisnummer, Kontaktdaten, Kreditkartennummer, Fotos, geografischer Standort) im Internet in den letzten 3 Monaten: Einschränkung des Zugriffs auf Profil oder Inhalte in sozialen Netzwerken oder gemeinsamen Online-Speichersystemen Sicherheit, Privatsphäre, Vertrauen MAPS_RAAD Durchführung folgender Aktivitäten zur Verwaltung der eigenen personenbezogenen Angaben (z. B. Name, Geburtsdatum, Personalausweisnummer, Kontaktdaten, Kreditkartennummer, Fotos, geografischer Standort) im Internet in den letzten 3 Monaten: keine Zustimmung zur Nutzung personenbezogener Daten für Werbezwecke Sicherheit, Privatsphäre, Vertrauen MAPS_CWSC Durchführung folgender Aktivitäten zur Verwaltung der eigenen personenbezogenen Angaben (z. B. Name, Geburtsdatum, Personalausweisnummer, Kontaktdaten, Kreditkartennummer, Fotos, geografischer Standort) im Internet in den letzten 3 Monaten: Überprüfung der Sicherheit der Website, auf der die Auskunftsperson personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat Sicherheit, Privatsphäre, Vertrauen MAPS_APD Durchführung folgender Aktivitäten zur Verwaltung der eigenen personenbezogenen Angaben (z. B. Name, Geburtsdatum, Personalausweisnummer, Kontaktdaten, Kreditkartennummer, Fotos, geografischer Standort) im Internet in den letzten 3 Monaten: Ersuchen an den Administrator oder Anbieter von Websites oder Suchmaschinen um Zugang zu in deren Besitz befindlichen Daten über die Auskunftsperson zwecks Aktualisierung oder Löschung Sicherheit, Privatsphäre, Vertrauen COOK1 Kenntnis davon, dass Cookies zur Beobachtung des Internet-Verhaltens, zur Erstellung von Nutzerprofilen und für nutzerspezifische Werbedienste verwendet werden können Sicherheit, Privatsphäre, Vertrauen PCOOK1 Änderung von Einstellungen im eigenen Internetbrowser, um das Setzen von Cookies auf den Geräten der Auskunftsperson zu verhindern oder einzuschränken Sicherheit, Privatsphäre, Vertrauen CCOOK (fakultativ) Bedenken, dass die Online-Aktivitäten der Auskunftsperson erfasst werden, um ihr nutzerspezifische Werbung zuzusenden (fakultativ) Sicherheit, Privatsphäre, Vertrauen USLCOOK Verwendung von Software zur Einschränkung der Möglichkeit, die Aktivitäten der Auskunftsperson im Internet auf ihren Geräten zu verfolgen