Eine Bestellung, mehrere Pakete: Wann die Widerrufsfrist beginnt
Ein Händler liefert die bestellte Lampe sofort, den dazu gekauften Tisch erst später. Für die Widerrufsfrist bei einem Verbrauchsgüterkauf ist entscheidend, wie die Bestellung und die Lieferung rechtlich zusammengehören.
Die letzte Ware kann maßgeblich sein
Wer mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt hat und diese getrennt erhält, muss die Widerrufsfrist grundsätzlich vom Erhalt der letzten Ware aus betrachten. Bei einer Ware, die in mehreren Teilsendungen oder Stücken geliefert wird, ist grundsätzlich die letzte Teilsendung oder das letzte Stück maßgeblich. Hinzukommen muss die erforderliche Information über das Widerrufsrecht.
Mehrere unabhängig voneinander abgeschlossene Bestellungen werden dadurch nicht automatisch zu einem einzigen Vorgang. Ebenso gelten bei regelmäßigen Warenlieferungen über einen festgelegten Zeitraum andere Regeln: Hier stellt das Gesetz grundsätzlich auf die erste Ware ab.
Bestellzusammenhang belegen
Bewahren Sie Bestellbestätigung, Lieferscheine und Zustellnachweise gemeinsam auf. Notieren Sie, welche Pakete zu welcher Bestellung gehören. Wenn die Fristberechnung unklar ist, sollte ein beabsichtigter Widerruf möglichst früh erklärt werden. Auf eine vermeintlich spätere Frist zu vertrauen, schafft ein vermeidbares Beweisproblem.
Rechtsgrundlagen: § 356 BGB.