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Wasser dringt aus der Nachbarwohnung ein.
Die Quelle allein sagt noch nicht, wer haftet. Mieter, Eigentümer, Handwerker oder andere Beteiligte können unterschiedliche Pflichten haben. Auch besondere nachbarrechtliche Ansprüche sind im Einzelfall zu prüfen. Begrenzen Sie den Schaden und dokumentieren Sie Ursache sowie betroffene Gegenstände. Gebäude- und Hausratversicherung betreffen verschiedene Positionen. Lassen Sie technische Befunde sichern, bevor Leitungen geschlossen und Spuren beseitigt werden.
Nicht jeder Unfall beruht auf einer rechtlich relevanten Pflichtverletzung. Umgekehrt gibt es besondere Haftungstatbestände, die kein persönliches Verschulden voraussetzen. Die konkrete Rechtsgrundlage bestimmt deshalb, was bewiesen werden muss. Prüfen Sie außerdem weitere Verantwortliche und ein mögliches Mitverschulden. Eine geordnete Darstellung verhindert, dass allein aus dem Schadensbild vorschnelle Schlüsse gezogen werden.
Sammeln Sie die Informationen zum konkreten Vorgang, insbesondere: Schadensbericht, Fotos und Angaben zur Ursache. Eine kurze zeitliche Übersicht hilft zusätzlich. Daraus sollte hervorgehen, was bereits geschehen ist und an welcher Stelle Sie eine Entscheidung treffen müssen.
Lassen Sie uns bei STEINWACHS Verantwortlichkeit und den richtigen Anspruchsgegner prüfen. So können wir Ihnen erläutern, welche rechtlichen Möglichkeiten bestehen, worauf es bei den Nachweisen ankommt und welcher nächste Schritt sinnvoll ist.
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