Veranstaltung verletzt Besucher – Den Unfallhergang konkret festhalten
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Bei einer Veranstaltung werden Sie verletzt.
Klären Sie zunächst, ob eine Gefahrenquelle, Organisationspflicht oder ein Verhalten anderer Besucher ursächlich war. Veranstalter, Betreiber und Sicherheitsdienst sind nicht automatisch für alles gleichermaßen verantwortlich. Sichern Sie Ort, Ablauf, Zeugen und Eintrittsunterlagen. Auch Warnhinweise und Absperrungen können relevant sein. Medizinische Behandlung und sachliche Dokumentation sollten zeitnah erfolgen. Eine pauschale Haftungsklausel auf dem Ticket entscheidet nicht ohne Weiteres über Ihren Anspruch.
Nicht jeder Unfall beruht auf einer rechtlich relevanten Pflichtverletzung. Umgekehrt gibt es besondere Haftungstatbestände, die kein persönliches Verschulden voraussetzen. Die konkrete Rechtsgrundlage bestimmt deshalb, was bewiesen werden muss. Prüfen Sie außerdem weitere Verantwortliche und ein mögliches Mitverschulden. Eine geordnete Darstellung verhindert, dass allein aus dem Schadensbild vorschnelle Schlüsse gezogen werden.
Als Grundlage für die Beratung dienen insbesondere: Ticket, Fotos und Unfallprotokoll. Ergänzen Sie wichtige Termine und bereits erfolgte Schritte. So lässt sich schneller erkennen, welche Fragen zuerst geklärt werden müssen und welche Nachweise fehlen.
Wir prüfen bei STEINWACHS Verantwortlichkeit und den richtigen Anspruchsgegner. Wenn Sie uns die konkrete Situation schildern, können wir die rechtlichen Handlungsmöglichkeiten mit Ihnen besprechen und gemeinsam festlegen, welche Fragen vorrangig geklärt werden sollten.
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