Informations juridiques et définitions pour des dommages complets :
Si le dommage est auto-infligé ou a été causé par du gibier poilu, des tempêtes, de la grêle, du feu, de l’eau, du vol ou du vandalisme, il s’agit d’un dommage complet.
Questions sélectionnées sur les dommages complets :
Puis-je désigner un évaluateur de mon choix ? À deux exceptions près, non. Afin de pouvoir régler les dommages au moyen de votre police d’assurance casco tous risques ou casco partielle, vous devez contacter votre compagnie d’assurance et suivre ses instructions. En règle générale, en cas de sinistre tous risques, la compagnie d’assurance enverra son propre expert et prendra alors en charge les honoraires de ses prestations. Si vous souhaitez faire appel à un expert de votre choix, vous devez au préalable obtenir l’accord de votre compagnie d’assurance, faute de quoi les frais d’expertise ne seront pas pris en charge en cas de sinistre tous risques. Vous devez absolument avoir la décharge par écrit. Lorsque vous appelez votre compagnie d’assurance ou recevez l’approbation de votre compagnie d’assurance par téléphone, n’oubliez pas de noter l’heure et le nom du commis.
Dans ces cas de sinistre tous risques, les frais d’un expert mandaté par vos soins doivent être remboursés :
- L’assureur n’est pas en mesure d’inspecter les dommages à temps.
- Le rapport de l’expert désigné par la compagnie d’assurance est erroné.
- Conformément au §14 AKB (Conditions générales de l’assurance automobile), vous avez le droit de faire appel à un expert de votre choix dans les points mentionnés ci-dessus en cas de sinistre tous risques. (Merci de préciser au préalable)
Attention : Si vous avez des doutes sur l’exactitude du rapport d’assurance, n’hésitez pas à contacter les avocats de STEINWACHS. Nous serions heureux de procéder à un premier examen du rapport.
Ai-je également des demandes de dommages-intérêts comme dans le cas d’une action en responsabilité ?
Non. En cas de dommages causés par vous-même et en cas de dommages complets, vous, en tant que preneur d’assurance, n’avez droit à une indemnisation pour les dommages liés à l’accident que conformément aux conditions d’assurance.
Informations générales sur l’assurance tous risques :
Remarque 1 : Les compagnies d’assurance proposent parfois des lettres de protection, qui incluent des garanties supplémentaires comme une voiture de remplacement en cas de dommage. Remarque 2 : Dans différents ateliers, vous recevrez une garantie de mobilité gratuite avec le service client effectué. Cela comprend souvent également un véhicule de remplacement. Il s’agit de réclamations exclusivement contractuelles. Ces demandes doivent être strictement séparées des demandes de dommages-intérêts en cas de dommages de responsabilité. Le montant de l’indemnisation dépend toujours des conditions d’assurance casco casco. En règle générale, en tant que preneur d’assurance, vous devez payer une franchise pour tous les dommages.
Subdivision de l’assurance tous risques
Assurance casco partielle
- Dommages causés par le bris de verre
- vol
- Marque
- Explosion
- Court-circuit
- Dommages au braisage
- Dommages causés par la tempête et la grêle
- Dégâts des eaux (inondations)
- Dommages causés par le jeu poilu
Dommages importants
- Tous les domaines de l’assurance casco partielle
- Accident auto-infligé
- vandalisme