Медиация (от лат. «посредничество») является внесудебным видом решения конфликтов. Характерным для медиации является то, что участники конфликта пытяются самостоятельно найти решение. При этом они получают поддержку с третьей, не учавствующей в споре стороны (медиатор, посредник), который – например в отличии от судьи – не располагает правом самостоятельного принятия решения. Медиатору скорее присуще способность к структурному ведению переговоров, с которой он направляет стороны с целью найти быстрое и гибкое, иногда даже малозатратное соглашение, от которого все участники получат пользу. Интересы участников будут приняты во внимание, ситуации блокады ликвидированы, а взамная коммуникация снова осуществлена. Медиация является старой идеей для разрешения конфликтов, корни которой прослеживаются далеко за 2000 лет.

Процедура медиации выделяется следующими критериями, которые отличаются от других видов разрешения конфликтов, в особенности от судебного процесса:

• Добровольность: стороны решаются к участию по свободной воле
• Секретность: стороны и медиаторы обязуются к конфиденциальности
• Осведомленность: решения должны приниматься на основе всех необходимых сведений
• Персональная ответственность: стороны сами определяют решение
• Независимость/ беспристрастность медиатора: медиатор поддерживает все стороны при поиске обоюдно удовлетворяющих решений
• Открытось результата: процедура медиации открыта для гибких и креативных решений.

Господин адвокат Штайнвакс совместно с дипломированным психологом и обученным медиатором госпожой Андрэа Данкер предлагает сопосредничество. Таким образом, достигнутый союз юридической и психологической профессиональных компетенций предоставляет на наш взгляд идеальный фундамент для успешной медиации.